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En cumplimiento a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (Ley 34/2002 – LSSI-CE), en vigor desde el 12 de octubre de 2002, se pone en conocimiento público la siguiente información:

 

Responsable de ésta página web:

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e-mail: mundotueris@gmail.com

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CONFIDENCIALIDAD.

Mundo Tueris se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Sus datos se mantienen en la más estricta privacidad, de acuerdo con la legislación vigente, según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos facilitados sólo se utilizarán con la finalidad de ofrecerle información de nuestros productos. Sus datos gozarán de carácter confidencial. Podrá acceder, rectificar, cancelar o modificar sus datos mediante comunicación dirigida a: mundotueris@gmail.com

 

 


 

 

 

 

 

CONDICIONES DE PAGO.

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta que se facilitará en el momento de la compra. También se puede escoger la modalidad de pago por tarjeta de modo seguro.

También existe la posibilidad de pago mediante PayPal.

Los precios de los productos incluyen el IVA, y son los mismos para todos los clientes, excluidos las Islas Canarias, Ceuta y Melilla y todos los países NO pertenecientes a la UE, cuyo importe estará exento de IVA.

 

 

 

SUGERENCIAS Y PETICIONES.

Estamos abiertos a recibir tus sugerencias y peticiones, estaremos encantados de atenderte. Nos las puedes hacer llegar a la siguiente dirección electrónica:

sugerencias@mundotueris.es

 

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES.

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción siempre y cuando el producto sea devuelto en buen estado y en su caso con el embalage original si lo tuviera. En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, Mundo Tueris se compromete a su reembolso después de comprobar que el producto está en buenas condiciones. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a la siguiente dirección electrónica: devoluciones@mundotueris.es, y en breve le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio detransporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devolución fuese que el producto devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Mundo Tueris correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es otro, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. La devolución de importes se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

***Para devoluciones desde el extranjero consulta en la sección "Condiciones de Entrega" en el apartado correspondiente a envíos internacionales.

 

ANULACIONES.

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas. 
Para anular su pedido diríjase a la siguiente dirección electrónica: anulaciones@mundotueris.es